Unser zertifiziertes Qualitätsmanagement-System
Unsere Angebote besitzen die Trägerzulassung der „Akkreditierung- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung“ (AZAV) und sind nach DIN ISO 9001:2015 zertifiziert.
In unserer täglichen Arbeit sind wir beständig bestrebt, Prozesse fortlaufend zu verbessern und legen hierbei großen Wert auf einen hohen Praxisbezug des Qualitätsmanagementsystems. Dabei handeln wir nach den 7 Grundsätzen des Qualitätsmanagements:
- Kundenorientierung
- Führung
- Engagement von Personen
- Prozessorientierter Ansatz
- Faktengestützte Entscheidungsfindung
- Beziehungsmanagement
- Fortlaufende Verbesserung
